Informativa sulla privacy

1. Presentazione e il nostro impegno sulla privacy

Payments Marketplace (accessibile all’indirizzo payments-marketplace.com) è gestito da Payments Marketplace Ltd («noi» o «nostro»). Ci impegniamo a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei suoi dati aziendali e personali. La nostra tecnologia di valutazione pre-flight è progettata secondo principi di privacy by design: i controlli di pre-qualifica vengono eseguiti nel browser rispetto a regole aggiornate, senza generare alcuna registrazione pubblica di credito o di rifiuto.

2. Informazioni sul titolare del trattamento

Payments Marketplace Ltd è il titolare del trattamento dei suoi dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e del Data Protection Act 2018.

3. Dati che raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati quando lei utilizza Payments Marketplace:

• Profilo aziendale e caratteristiche operative: Categoria settoriale, paese di costituzione, volume mensile trattato, valuta di regolamento, anzianità dell’attività, storico transazionale precedente e tassi di chargeback.
• Segnali di preparazione del sito e del KYB: I parametri di verifica relativi alle informative pubblicate sul sito (condizioni generali, politiche di rimborso, SSL, descrittori di fatturazione) e allo stato dell’elenco dei documenti disponibili. Se fornisce un URL di sito web, i nostri server recuperano ed esaminano le pagine pubbliche di quel sito per verificare questi segnali.
• Indirizzo e-mail: Raccolta quando verifica la sua e-mail per vedere i risultati pre-flight. Il profilo della sua azienda viene salvato in associazione a questo indirizzo, così può riprenderlo in seguito.
• Recapiti (facoltativo): I dati di identità societaria, se sceglie di inviare un profilo indicativo a un determinato fornitore di pagamenti (PSP).
• Dati tecnici: Tipo di browser, indirizzo IP e diagnostica di sessione, per finalità di sicurezza e affidabilità del sito.

4. Riservatezza pre-flight e garanzia di oscuramento

Quando esegue un controllo pre-flight su Payments Marketplace, il suo profilo viene trasmesso in modo sicuro ai nostri server, valutato rispetto ai parametri di accettazione dei fornitori e salvato in associazione al suo indirizzo e-mail verificato. In questa fase non non viene condiviso con alcun fornitore di pagamenti (PSP). Quando sceglie di mostrare un profilo indicativo a un PSP:

• Il suo ragione sociale, URL/dominio specifico, e identità dei titolari sono esclusivamente oscurato.
• Vengono trasmessi solo attributi aggregati e deidentificati (classe settoriale, fascia di volume, paese e punteggi di preparazione), insieme a un identificativo di riferimento casuale.

5. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i suoi dati sulle seguenti basi giuridiche ai sensi dell’UK GDPR:

• Legittimo interesse: Per fornire un punteggio pre-flight istantaneo, confrontare i profili degli esercenti con i parametri di accettazione dei PSP ed evitare frizioni nel percorso di richiesta.
• Consenso: Quando ci dà istruzione espressa di trasmettere un profilo anonimizzato o nominativo a un determinato fornitore di pagamenti.
• Conformità legale: Quando è necessario per adempiere a obblighi di legge o regolamentari.

6. Condivisione dei dati e terze parti

Non vendiamo le sue informazioni per finalità di marketing in nessun caso. I dati sono condivisi esclusivamente con i fornitori di pagamenti (PSP) accreditati che lei seleziona espressamente durante il percorso di richiesta.

Dettatura vocale. Se scegli di dettare una domanda all'Agente IA, il riconoscimento vocale è fornito dal tuo browser web, non da noi. Il browser può inviare l'audio al proprio fornitore, come Google o Apple, alle condizioni di tale fornitore. Non riceviamo mai l'audio, ma solo il testo che invii successivamente.

7. I suoi diritti in materia di protezione dei dati

Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati, lei ha tra l’altro i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Chiedere copia dei suoi dati personali.
• Diritto di rettifica: Chiedere la rettifica di dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione: Chiedere la cancellazione dei suoi dati.
• Diritto di opposizione e di limitazione: Opporsi al trattamento dei suoi dati o chiederne la limitazione.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti a connect@payments-marketplace.com.

8. Cookie e analytics

Le nostre pagine informative pubbliche usano Google Analytics 4 per contare le pagine viste e capire quali pagine vengono lette. Non viene caricato né sullo strumento di controllo pre-flight, né sullo strumento ISO, né sul portale fornitori, perciò nessun fornitore di analytics vede mai un profilo aziendale.

L’archiviazione analitica è disattivato finché non lo accetta. Fino ad allora Google riceve soltanto un segnale privo di cookie che indica la visualizzazione di una pagina, senza alcun cookie memorizzato sul suo dispositivo e senza identificatori che persistano tra una visita e l’altra. Se lei accetta, Google Analytics installa il suo _ga cookie per riconoscere un browser già visto. Non usiamo affatto cookie pubblicitari, di remarketing o di personalizzazione.

La base giuridica dei nostri cookie analitici è il suo consenso, che lei concede o rifiuta nella barra mostrata alla prima visita. Per cambiare quella scelta in seguito, cancelli i cookie e i dati di questo sito nel suo browser: la sua risposta è memorizzata lì, quindi sparisce insieme agli eventuali cookie analitici, e la barra ricompare alla visita successiva.

I cookie strettamente necessari — quelli di sessione e CSRF, che la mantengono connesso e proteggono i moduli — non rientrano in questa scelta, perché senza di essi il servizio non può funzionare.

9. Come contattarci

Se ha domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di protezione dei dati, ci contatti:

Payments Marketplace Ltd
Sede legale: Garden Ctg, Dereham Road, Dereham, Norfolk, NR19 2PW, Regno Unito
E-mail: connect@payments-marketplace.com
Telefono: +441366727140