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Le regole del marketplace

Come funziona l’abbinamento, per ogni parte

Payments Marketplace si colloca tra gli esercenti e i fornitori di pagamenti. Ogni regola di questa pagina vincola entrambi, perciò ciascuna è enunciata due volte: che cosa significa se sta presentando una richiesta e che cosa significa se sta valutando il rischio.

1

L’identità dell’esercente resta coperta finché un fornitore non accetta

Se è un esercente
Il nome della sua azienda, il sito, l’e-mail e i documenti restano presso Payments Marketplace. Un fornitore valuta la sua attività — settore, volume, scontrino medio, paesi, storico dei chargeback — non il suo marchio. Nulla che la identifichi gli arriva, nemmeno nel riepilogo dell’analisi del sito.
Se è un fornitore
Lei valuta il rischio su fatti aziendali verificati, anziché su un nome sul quale forse ha già un’opinione. L’identità e i recapiti dell’esercente vengono rivelati nel momento in cui accetta, insieme all’e-mail di presentazione.
2

Una sola richiesta attiva per fornitore, per volta

Se è un esercente
Finché una richiesta è in esame, non c’è altro da inviare a quel fornitore. La sua pagina dei risultati ne mostra lo stato: In attesa di esame, Rimandata, Accettata — anziché un pulsante Invia.
Se è un fornitore
Nessun duplicato nella sua scrivania pratiche. Un esercente significa una sola richiesta aperta, così nulla viene esaminato due volte e nulla viene fatturato due volte.
3

Un rifiuto è definitivo: solo il fornitore può riaprirlo

Se è un esercente
Se un fornitore esamina il suo profilo e lo rifiuta, non può ripresentarsi a lui: né dopo modifiche, né dopo che è passato del tempo. Quel fornitore resta chiuso a meno che non decida di invitarla di nuovo.
Se è un fornitore
La sua decisione resta valida. Non vedrà mai lo stesso esercente ripresentarsi a lei senza invito. Se la sua propensione cambia, Invita di nuovo dalla scrivania pratiche riapre quell’esercente, e solo lei può farlo.
4

Un’accettazione chiude l’abbinamento

Se è un esercente
Quando un fornitore accetta, vi presentiamo via e-mail e voi proseguite direttamente. Non c’è altro da inviare a quel fornitore tramite Payments Marketplace.
Se è un fornitore
L’accettazione è l’evento che genera la fattura, e avviene una volta sola: una commissione una tantum, senza compartecipazione continuativa ai ricavi. La commissione è registrata sulla pratica al momento della creazione. Quando le sue commissioni concordate vengono fissate o modificate, si applicano a ogni pratica non ancora pagata; una pratica già pagata mantiene la sua commissione.
5

Le richieste che non possono funzionare non partono mai

Se è un esercente
Non può presentare richiesta a un fornitore che non attiva il suo settore o il suo paese, o che non può coprire la sua valuta di regolamento, le sue regioni di destinazione o i metodi di pagamento che le servono. La pagina dei risultati li contrassegna come Bloccato oppure Corrispondenza scarsa e le indica quale requisito non è stato soddisfatto.
Se è un fornitore
I suoi parametri pubblicati filtrano prima che qualcosa le arrivi. Le richieste che non superano le sue regole vincolanti, o che non potrebbe servire nemmeno volendo, non arrivano proprio sulla sua scrivania.
6

I criteri di valutazione del rischio non vengono mai rivelati

Se è un esercente
Lei vede se è adatto e che cosa correggere, mai le soglie interne di un fornitore. Payments Marketplace le dà l’esito e la distanza, non il regolamento che li produce.
Se è un fornitore
I suoi parametri di accettazione restano suoi. Servono a valutare e a filtrare, e non vengono mai mostrati, esportati né desunti dai risultati di un esercente.
7

Gratuito per gli esercenti: una sola commissione per pratica, pagata dal fornitore

Se è un esercente
Il controllo pre-flight e ogni richiesta sono gratuiti. Payments Marketplace non le addebita mai nulla, non trattiene alcuna provvigione e non prende alcuna quota di ciò che tratterà in seguito.
Se è un fornitore
Una commissione per pratica concordata con lei all’onboarding, per ciascuna fascia del volume mensile atteso dell’esercente, solo sulle pratiche accettate. Le richieste rifiutate e rimandate non costano nulla, e non ci sono abbonamenti né minimi: veda la condizioni commerciali.
Uso corretto

Richieste meditate, non sparse a caso

Payments Marketplace è pensato per approcci meditati. Questi limiti valgono per ogni esercente che presenta richiesta per sé, e sono il motivo per cui un fornitore può considerare intenzionale ciò che gli arriva. La dotazione giornaliera è dimensionata perché in una sola sessione si possa contattare un piccolo gruppo di fornitori complementari; il tetto su 30 giorni è ciò che mantiene le richieste deliberate.

3richieste ogni 24 ore
6richieste ogni 30 giorni
3richieste per sessione pre-flight
1richiesta attiva per fornitore

Anche i controlli pre-flight sono limitati per sessione, per impedire il sondaggio automatizzato dei criteri dei fornitori. Reinviare una richiesta che un fornitore ha Rimandata verso di lei non rientra in questi limiti: quello scambio l’ha chiesto lui.

Dove si collocano queste regole

Questa pagina descrive come si comporta la piattaforma. Non sostituisce le Condizioni generali, che regolano il suo utilizzo di Payments Marketplace, o la Informativa sulla privacy, che spiega che cosa conserviamo e perché. Quando una regola di questa pagina tocca i suoi dati — l’anonimato in particolare — è l’informativa sulla privacy a fare testo.

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