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Le regole del marketplace

Come funziona l’abbinamento, per ogni parte

Payments Marketplace si colloca tra gli esercenti e i fornitori di pagamenti, e un ISO può collocare un esercente sugli stessi binari. Ogni regola di questa pagina vincola tutti e tre, perciò ciascuna è enunciata tre volte: che cosa significa se sta presentando una richiesta, se sta valutando il rischio o se sta collocando l’attività di un terzo.

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L’identità dell’esercente resta coperta finché un fornitore non accetta

Se è un esercente
Il nome della sua azienda, il sito, l’e-mail e i documenti restano presso Payments Marketplace. Un fornitore valuta la sua attività — settore, volume, scontrino medio, paesi, storico dei chargeback — non il suo marchio. Nulla che la identifichi gli arriva, nemmeno nel riepilogo dell’analisi del sito.
Se è un fornitore
Lei valuta il rischio su fatti aziendali verificati, anziché su un nome sul quale forse ha già un’opinione. L’identità e i recapiti dell’esercente vengono rivelati nel momento in cui accetta, insieme all’e-mail di presentazione.
Se è un ISO
L’esercente che colloca è anonimo alle stesse condizioni — ma il momento lo sceglie lei. Può nominarlo all’invio, oppure lasciarlo coperto finché un fornitore non accetta. La sua organizzazione, invece, compare sempre con il proprio nome sulla pratica, e per scelta: la propensione di un fornitore dipende in parte da chi presenta.
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Una sola richiesta attiva per fornitore, per volta

Se è un esercente
Finché una richiesta è in esame, non c’è altro da inviare a quel fornitore. La sua pagina dei risultati ne mostra lo stato: In attesa di esame, Rimandata, Accettata — anziché un pulsante Invia.
Se è un fornitore
Nessun duplicato nella sua scrivania pratiche. Un esercente significa una sola richiesta aperta, così nulla viene esaminato due volte e nulla viene fatturato due volte.
Se è un ISO
Il limite è per esercente, non per ISO. Ciascuno dei suoi esercenti può avere una richiesta aperta con un fornitore per volta, così il resto del portafoglio continua ad avanzare mentre quello attende una decisione.
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Un rifiuto è definitivo: solo il fornitore può riaprirlo

Se è un esercente
Se un fornitore esamina il suo profilo e lo rifiuta, non può ripresentarsi a lui: né dopo modifiche, né dopo che è passato del tempo. Quel fornitore resta chiuso a meno che non decida di invitarla di nuovo.
Se è un fornitore
La sua decisione resta valida. Non vedrà mai lo stesso esercente ripresentarsi a lei senza invito. Se la sua propensione cambia, Invita di nuovo dalla scrivania pratiche riapre quell’esercente, e solo lei può farlo.
Se è un ISO
Un fornitore che rifiuta un esercente da lei presentato resta chiuso per quell’esercente. Ripresentarlo con un profilo nuovo non è una scorciatoia, e neppure ricollocarlo di persona. Solo un nuovo invito di quel fornitore riapre la pratica, e arriva nella sua casella di attivazione, non in quella del suo cliente.
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Un’accettazione chiude l’abbinamento

Se è un esercente
Quando un fornitore accetta, vi presentiamo via e-mail e voi proseguite direttamente. Non c’è altro da inviare a quel fornitore tramite Payments Marketplace.
Se è un fornitore
L’accettazione è l’evento che genera la fattura, e avviene una volta sola. La commissione è fissata alla tariffa in vigore quando la pratica è stata creata, perciò una revisione dei prezzi successiva non cambia mai quanto è costata una pratica passata.
Se è un ISO
La presentazione arriva alla casella che indica lei, mai al suo esercente, e la scrivania del fornitore riporta una nota che gli chiede di corrispondere con lei. L’accettazione è anche l’evento fatturabile dal suo lato: la commissione addebitata è quella fissata al momento dell’invio.
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Le richieste che non possono funzionare non partono mai

Se è un esercente
Non può presentare richiesta a un fornitore che non attiva il suo settore o il suo paese, o che non può coprire la sua valuta di regolamento, le sue regioni di destinazione o i metodi di pagamento che le servono. La pagina dei risultati li contrassegna come Bloccato oppure Corrispondenza scarsa e le indica quale requisito non è stato soddisfatto.
Se è un fornitore
I suoi parametri pubblicati filtrano prima che qualcosa le arrivi. Le richieste che non superano le sue regole vincolanti, o che non potrebbe servire nemmeno volendo, non arrivano proprio sulla sua scrivania.
Se è un ISO
Lei vede la compatibilità prima di impegnarsi con chiunque. Un collocamento che non può funzionare appare come Bloccato oppure Corrispondenza scarsa nel controllo pre-flight, anziché come un rifiuto tre giorni dopo, che le costa reputazione presso quell’ufficio.
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I criteri di valutazione del rischio non vengono mai rivelati

Se è un esercente
Lei vede se è adatto e che cosa correggere, mai le soglie interne di un fornitore. Payments Marketplace le dà l’esito e la distanza, non il regolamento che li produce.
Se è un fornitore
I suoi parametri di accettazione restano suoi. Servono a valutare e a filtrare, e non vengono mai mostrati, esportati né desunti dai risultati di un esercente.
Se è un ISO
Lei vede esattamente ciò che vedrebbe il suo esercente — se è adatto e che cosa lo ostacola — e nulla di più. Collocare un intero portafoglio di esercenti non finisce per comporre il quadro del regolamento di nessuno.
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Gratuito per gli esercenti: una sola commissione per pratica, pagata da chi ha portato la pratica

Se è un esercente
Il controllo pre-flight e ogni richiesta sono gratuiti. Payments Marketplace non le addebita mai nulla, non trattiene alcuna provvigione e non prende alcuna quota di ciò che tratterà in seguito.
Se è un fornitore
Una sola commissione per pratica in EUR, solo sulle pratiche accettate, e solo su quelle che un esercente le ha inviato di propria iniziativa. Una pratica presentata da un ISO viene fatturata a quest’ultimo e arriva contrassegnata come tale. Le richieste rifiutate e rimandate non costano nulla, e non ci sono abbonamenti né minimi: veda la tariffario.
Se è un ISO
In una pratica che presenta lei, la commissione è a suo carico e al fornitore non viene addebitato nulla — lei ha già un accordo con lui, e addebitargli di nuovo l’importo significherebbe pagare due volte per una sola presentazione. Stesso presupposto, sul suo tariffario ridotto: 50–250 EUR, fissate al momento dell’invio, solo in caso di accettazione — la metà del tariffario fornitore, perché l’esercente l’ha trovato lei.
Uso corretto

Richieste meditate, non sparse a caso

Payments Marketplace è pensato per approcci meditati. Questi limiti valgono per ogni esercente che presenta richiesta per sé, e sono il motivo per cui un fornitore può considerare intenzionale ciò che gli arriva. La dotazione giornaliera è dimensionata perché in una sola sessione si possa contattare un piccolo gruppo di fornitori complementari; il tetto su 30 giorni è ciò che mantiene le richieste deliberate.

3richieste ogni 24 ore
6richieste ogni 30 giorni
3richieste per sessione pre-flight
1richiesta attiva per fornitore

Anche i controlli pre-flight sono limitati per sessione, per impedire il sondaggio automatizzato dei criteri dei fornitori. Reinviare una richiesta che un fornitore ha Rimandata verso di lei non rientra in questi limiti: quello scambio l’ha chiesto lui.

Gli ISO non hanno limiti di volume. Un ISO invia per un intero portafoglio di esercenti da un solo account, quindi i limiti qui sopra lo fermerebbero ben prima della fine della sua lista clienti; e questi limiti esistono per rallentare il sondaggio anonimo, cosa che un account autenticato e fatturabile non è. Ciò che continua a vincolare un ISO è una sola richiesta attiva per fornitore e per esercente, e il carattere definitivo di un rifiuto: sono regole di integrità, non limiti di frequenza. Le analisi del sito restano limitate per sessione su ogni via d’accesso.

Dove si collocano queste regole

Questa pagina descrive come si comporta la piattaforma. Non sostituisce le Condizioni generali, che regolano il suo utilizzo di Payments Marketplace, o la Informativa sulla privacy, che spiega che cosa conserviamo e perché. Quando una regola di questa pagina tocca i suoi dati — l’anonimato in particolare — è l’informativa sulla privacy a fare testo.

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