Política de Privacidade

1. Visão geral & nosso compromisso com a privacidade

A Payments Marketplace (acessível em payments-marketplace.com) é operada por Payments Marketplace Ltd ("nós" ou "nosso"). Temos o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos seus dados empresariais e pessoais. A nossa tecnologia de avaliação pre-flight foi projetada segundo princípios de privacidade em primeiro lugar: as verificações de pré-avaliação são executadas no navegador com base em regras vigentes, sem criar registros públicos de crédito ou de recusa de análise.

2. Informações sobre o controlador de dados

A Payments Marketplace Ltd é a controladora responsável pelos seus dados pessoais nos termos do UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) e do Data Protection Act 2018.

3. Informações que coletamos

Coletamos e tratamos as seguintes categorias de dados quando você usa a Payments Marketplace:

• Perfil do negócio & atributos operacionais: Categoria do setor, país de constituição, volume mensal de processamento, moeda de liquidação, tempo de operação, histórico de processamento anterior e índices de chargeback.
• Sinais de prontidão do site & de KYB: Parâmetros de verificação relativos às divulgações de políticas do site (termos e condições, políticas de reembolso, SSL, descritores de cobrança) e ao status do checklist de disponibilidade de documentos. Se você informar a URL de um site, os nossos servidores acessam e analisam as páginas publicamente disponíveis desse site para verificar esses sinais.
• Endereço de e-mail: Coletado quando você verifica o seu e-mail para ver os resultados pre-flight. O perfil do seu negócio é armazenado vinculado a esse endereço para que você possa retomá-lo depois.
• Informações de contato (opcional): Dados de identificação da empresa, caso você opte por enviar um perfil indicativo a um provedor de pagamentos (PSP) escolhido.
• Dados técnicos: Tipo de navegador, endereço IP e diagnósticos de sessão, para segurança e confiabilidade do site.

4. Confidencialidade pre-flight & garantia de ocultação

Ao realizar uma verificação pre-flight na Payments Marketplace, o seu perfil é transmitido com segurança aos nossos servidores, pontuado com base nos parâmetros de aceitação dos provedores e armazenado vinculado ao seu endereço de e-mail verificado. Ele não é compartilhado com nenhum provedor de pagamentos (PSP) nesta etapa. Quando você optar por compartilhar um perfil indicativo com um PSP:

• O seu razão social, URL/domínio específico, e identidade do titular são estritamente ocultados.
• São transmitidos apenas atributos agregados e desidentificados (por exemplo, classe do setor, faixa de volume, país e pontuações de prontidão), acompanhados de um ID de referência aleatório.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com as seguintes bases legais previstas no UK GDPR:

• Legítimo interesse: Para fornecer pontuação pre-flight instantânea, comparar perfis de comerciantes com os parâmetros de aceitação dos PSPs e evitar atrito nas solicitações.
• Consentimento: Quando você nos instrui expressamente a encaminhar um perfil anonimizado ou identificado a um provedor de pagamentos selecionado.
• Cumprimento legal: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

6. Compartilhamento de dados & terceiros

Não vendemos as suas informações para fins de marketing em nenhuma circunstância. Os dados são compartilhados exclusivamente com provedores de pagamento (PSPs) credenciados que você selecionar expressamente durante o fluxo de solicitação.

Ditado por voz. Se você optar por ditar uma pergunta ao Agente de IA, o reconhecimento de voz é fornecido pelo seu navegador, não por nós. Seu navegador pode enviar o áudio ao próprio fornecedor, como Google ou Apple, nos termos desse fornecedor. Nunca recebemos o áudio, apenas o texto que você enviar em seguida.

7. Os seus direitos de proteção de dados

Nos termos da legislação de proteção de dados do Reino Unido, você tem, entre outros, os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais.
• Direito de retificação: Solicitar a correção de dados inexatos.
• Direito à exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados.
• Direito de oposição & restrição: Opor-se ao tratamento de dados ou solicitar a sua restrição.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em connect@payments-marketplace.com.

8. Cookies & analytics

As nossas páginas públicas de informação usam o Google Analytics 4 para contar visualizações de página e entender quais páginas são lidas. Ele não é carregado na ferramenta de Verificação Pre-Flight, na ferramenta de ISOs nem no portal do provedor, de modo que nenhum provedor de analytics chega a ver um perfil de negócio.

O armazenamento de analytics está desativado até que você o aceite. Até então, o Google recebe apenas um sinal sem cookies de que uma página foi visualizada, sem cookie armazenado no seu dispositivo e sem identificador que persista entre visitas. Se você aceitar, o Google Analytics define os seus _ga cookies para reconhecer um navegador que retorna. Não usamos nenhum cookie de publicidade, remarketing ou personalização.

A nossa base legal para os cookies de analytics é o seu consentimento, que você concede ou recusa na barra exibida na sua primeira visita. Para alterar essa escolha depois, limpe os cookies e os dados deste site no seu navegador: a sua resposta fica armazenada ali, portanto é removida junto com quaisquer cookies de analytics, e a barra é exibida novamente na sua próxima visita.

Os cookies estritamente necessários — os cookies de sessão e de CSRF que mantêm você conectado e protegem os formulários — não são abrangidos por esta escolha, pois o serviço não funciona sem eles.

9. Como entrar em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco:

Payments Marketplace Ltd
Sede social: Garden Ctg, Dereham Road, Dereham, Norfolk, NR19 2PW, Reino Unido
E-mail: connect@payments-marketplace.com
Telefone: +441366727140