Política de privacidad

1. Presentación y nuestro compromiso con la privacidad

Payments Marketplace (accesible en payments-marketplace.com) está operado por Payments Marketplace Ltd («nosotros» o «nuestro»). Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de sus datos empresariales y personales. Nuestra tecnología de evaluación pre-flight se ha diseñado con principios de privacidad desde el origen: las comprobaciones de precalificación se ejecutan en el navegador frente a reglas actualizadas, sin generar registros públicos de crédito ni de rechazo de análisis de riesgo.

2. Información del responsable del tratamiento

Payments Marketplace Ltd es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y a la Data Protection Act 2018.

3. Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de datos cuando usted utiliza Payments Marketplace:

• Perfil de la empresa y atributos operativos: Categoría sectorial, país de constitución, volumen mensual procesado, moneda de liquidación, antigüedad del negocio, historial de operaciones previo y tasas de contracargos.
• Señales de preparación del sitio web y del KYB: Los parámetros de verificación relativos a las menciones publicadas en el sitio web (condiciones generales, políticas de devolución, SSL, descriptores de facturación) y al estado de la lista de documentos disponibles. Si usted facilita una URL de sitio web, nuestros servidores recuperan y revisan las páginas públicas de ese sitio para verificar estas señales.
• Dirección de correo: Se recopila cuando usted verifica su correo para ver los resultados pre-flight. El perfil de su empresa se guarda asociado a esa dirección para que pueda volver a él más tarde.
• Datos de contacto (opcional): Los datos de identidad societaria, si usted opta por enviar un perfil indicativo a un proveedor de pagos (PSP) concreto.
• Datos técnicos: Tipo de navegador, dirección IP y diagnósticos de sesión, con fines de seguridad y fiabilidad del sitio.

4. Confidencialidad pre-flight y garantía de ocultación

Al ejecutar una comprobación pre-flight en Payments Marketplace, su perfil se transmite de forma segura a nuestros servidores, se puntúa frente a los parámetros de aceptación de los proveedores y se guarda asociado a su dirección de correo verificada. En esta fase no no se comparte con ningún proveedor de pagos (PSP). Cuando usted opte por mostrar un perfil indicativo a un PSP:

• Su razón social, URL/dominio concreto, y identidad de los titulares son estrictamente oculto.
• Solo se transmiten atributos agregados y desidentificados (clase sectorial, tramo de volumen, país y puntuaciones de preparación), junto con un identificador de referencia aleatorio.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas del UK GDPR:

• Interés legítimo: Para ofrecer puntuación pre-flight instantánea, contrastar los perfiles de los comercios con los parámetros de aceptación de los PSP y evitar fricción en el proceso de solicitud.
• Consentimiento: Cuando usted nos indique expresamente que remitamos un perfil anonimizado o identificado a un proveedor de pagos concreto.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias.

6. Cesión de datos y terceros

No vendemos su información con fines de marketing bajo ninguna circunstancia. Los datos se comparten exclusivamente con los proveedores de pagos (PSP) acreditados que usted seleccione de forma expresa durante el proceso de solicitud.

Dictado por voz. Si decide dictar una pregunta al Agente de IA, el reconocimiento de voz lo proporciona su navegador web, no nosotros. Su navegador puede enviar el audio a su propio proveedor, como Google o Apple, conforme a las condiciones de dicho proveedor. Nunca recibimos el audio, solo el texto que usted envíe después.

7. Sus derechos en materia de protección de datos

Conforme a la normativa británica de protección de datos, usted tiene, entre otros, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar copia de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos.
• Derecho de oposición y limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a connect@payments-marketplace.com.

8. Cookies y analítica

Nuestras páginas de información pública usan Google Analytics 4 para contar páginas vistas y entender qué páginas se leen. No se carga ni en la herramienta de comprobación pre-flight, ni en la herramienta ISO, ni en el portal de proveedores, de modo que ningún proveedor de analítica ve jamás un perfil de empresa.

El almacenamiento analítico está desactivado hasta que usted lo acepte. Hasta entonces, Google solo recibe una señal sin cookies de que se ha visto una página, sin cookie alguna almacenada en su dispositivo ni identificador que persista entre visitas. Si usted acepta, Google Analytics instala su _ga cookies para reconocer un navegador que vuelve. No usamos cookies de publicidad, remarketing ni personalización en absoluto.

La base jurídica de nuestras cookies analíticas es su consentimiento, que usted concede o rechaza en la barra que aparece en su primera visita. Para cambiar esa elección después, borre las cookies y los datos de este sitio en su navegador: su respuesta se guarda ahí, de modo que desaparece junto con cualquier cookie analítica, y la barra vuelve a mostrarse en su siguiente visita.

Las cookies estrictamente necesarias —las de sesión y CSRF, que le mantienen con la sesión iniciada y protegen los formularios— no entran en esta elección, porque el servicio no puede funcionar sin ellas.

9. Cómo contactarnos

Si tiene dudas sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, escríbanos:

Payments Marketplace Ltd
Domicilio social: Garden Ctg, Dereham Road, Dereham, Norfolk, NR19 2PW, Reino Unido
Correo: connect@payments-marketplace.com
Teléfono: +441366727140