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Las reglas del marketplace

Cómo funciona el emparejamiento, para cada parte

Payments Marketplace se sitúa entre los comercios y los proveedores de pagos. Cada regla de esta página obliga a ambos, así que cada una se enuncia dos veces: qué significa si usted solicita y qué significa si usted analiza el riesgo.

1

La identidad del comercio se mantiene oculta hasta que un proveedor acepta

Si es usted comercio
El nombre de su empresa, su sitio web, su correo y sus documentos se quedan en Payments Marketplace. Un proveedor evalúa su negocio —sector, volumen, ticket medio, países, historial de contracargos— y no su marca. Nada que le identifique llega hasta él, tampoco en el resumen del análisis del sitio web.
Si es usted proveedor
Usted analiza el riesgo sobre hechos empresariales verificados, y no sobre un nombre acerca del cual quizá ya tenga una opinión. La identidad y los datos de contacto del comercio se revelan en el momento en que acepta, junto con el correo de presentación.
2

Una sola solicitud viva por proveedor, cada vez

Si es usted comercio
Mientras una solicitud está en revisión, no hay nada más que enviar a ese proveedor. Su página de resultados muestra su estado: Pendiente de revisión, Devuelta, Aceptada — en lugar de un botón de Enviar.
Si es usted proveedor
Sin duplicados en su bandeja de operaciones. Un comercio significa una sola solicitud abierta, así que nada se revisa dos veces ni se factura dos veces.
3

Un rechazo es firme: solo el proveedor puede reabrirlo

Si es usted comercio
Si un proveedor revisa su perfil y lo rechaza, no puede volver a solicitarle: ni después de hacer cambios, ni pasado un tiempo. Ese proveedor queda cerrado salvo que decida invitarle de nuevo.
Si es usted proveedor
Su decisión se mantiene. Nunca verá al mismo comercio volver a enviarle una solicitud sin invitación. Si su apetito cambia, Volver a invitar desde la bandeja de operaciones reabre a ese comercio, y solo usted puede hacerlo.
4

Una aceptación pone fin al emparejamiento

Si es usted comercio
Cuando un proveedor acepta, se les presenta por correo y ustedes siguen directamente. No hay nada más que enviar a ese proveedor a través de Payments Marketplace.
Si es usted proveedor
La aceptación es el hecho que genera la factura, y ocurre una sola vez: una tarifa única, sin reparto continuo de ingresos. La tarifa se registra en la operación al crearla. Cuando se fijan o cambian sus tarifas acordadas, se aplican a toda operación que aún no haya pagado; una operación ya pagada conserva su tarifa.
5

Las solicitudes que no pueden prosperar no se envían nunca

Si es usted comercio
No puede solicitar a un proveedor que no da de alta su sector o su país, o que no puede cubrir su moneda de liquidación, sus regiones objetivo o los métodos de pago que necesita. La página de resultados los marca como Bloqueado o Encaje bajo y le indica qué requisito no se ha cumplido.
Si es usted proveedor
Sus parámetros publicados hacen el filtrado antes de que nada le llegue. Las solicitudes que incumplen sus reglas duras, o a las que no podría dar servicio ni queriendo, no llegan siquiera a su bandeja.
6

Los criterios de análisis de riesgo nunca se revelan

Si es usted comercio
Usted ve si encaja y qué corregir, nunca los umbrales internos de un proveedor. Payments Marketplace le da el resultado y la distancia, no el reglamento que hay detrás.
Si es usted proveedor
Sus parámetros de aceptación siguen siendo suyos. Se usan para puntuar y filtrar, y nunca se muestran, se exportan ni pueden deducirse de los resultados de un comercio.
7

Gratis para los comercios: una sola tarifa por operación, que paga el proveedor

Si es usted comercio
La comprobación pre-flight y todas las solicitudes son gratuitas. Payments Marketplace no le cobra nunca, no se lleva ninguna comisión y no toma parte alguna de lo que usted procese después.
Si es usted proveedor
Una tarifa por operación acordada con usted al incorporarse, para cada tramo del volumen mensual esperado del comercio, solo sobre operaciones aceptadas. Las solicitudes rechazadas y devueltas no cuestan nada, y no hay suscripciones ni mínimos: consulte la condiciones comerciales.
Uso razonable

Solicitudes meditadas, no disparadas al azar

Payments Marketplace está pensado para acercamientos meditados. Estos límites se aplican a todo comercio que solicite por su cuenta, y son la razón por la que un proveedor puede tratar lo que le llega como algo intencionado. El cupo diario está dimensionado para que se pueda acudir a un pequeño grupo de proveedores complementarios en una sola sesión; el tope de 30 días es lo que mantiene deliberadas las solicitudes.

3solicitudes cada 24 horas
6solicitudes cada 30 días
3solicitudes por sesión pre-flight
1solicitud viva por proveedor

Las comprobaciones pre-flight también están limitadas por sesión, para impedir el sondeo automatizado de los criterios de los proveedores. Volver a enviar una solicitud que un proveedor ha Devuelta hacia usted no cuenta para estos límites: ese intercambio lo ha pedido él.

Dónde encajan estas reglas

Esta página describe cómo se comporta la plataforma. No sustituye a las Condiciones generales, que rigen su uso de Payments Marketplace, o la Política de privacidad, que detalla qué conservamos y por qué. Cuando una regla de esta página afecta a sus datos —el anonimato en particular— la política de privacidad es la declaración más completa.

¿Hay algo aquí que no cuadre con lo que usted ve? Díganoslo en connect@payments-marketplace.com.